ISO 9001:2015

CERTIFICAZIONE DELL'ENTE UNI EN ISO 9001 - UNI 10881

L'Istituto per Anziani "Casa De Battisti", in data 19 maggio 2006, ha ottenuto la Certificazione UNI EN ISO 9001 - UNI 10881 -

Da maggio 2018 l'Ente ha ottenuto la certificazione UNI EN ISO 9001:2015.

La nostra prospettiva è quella di un continuo miglioramento dei servizi erogati e di una maggiore trasparenza nei rapporti con i propri "Clienti/Utenti".

Crediamo fermamente che ogni persona o organizzazione che scelga un nostro servizio, contribuisca a valorizzare il nostro lavoro.

Per questo motivo, almeno una volta l'anno, sottoponiamo ai nostri clienti un test di gradimento dei servizi che eroghiamo (vedi tabelle riepilogative nella colonna a fianco).

I valori sono espressi su una scala da 1 (servizio pessimo) a 5 (servizio ottimo).

Per chiarimenti e suggerimenti potete scrivere o contattare il Responsabile Gestione Qualità - Dott.ssa Chiara Mella (tel. 0442 80311 int. 31)

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Contatti

Istituto per Anziani Casa De Battisti
Via San Zeno n.51 
37053 Cerea (VR)
Tel. 0442 80311 - Fax 0442 320217
email: segreteria@casadebattisti.eu
pec: segreteria@pec.casadebattisti.eu
Orari Uffici
Codice univoco ufficio UFSD 69

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Giornalino

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